Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A LifesHub ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida com a proteção de sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

2. Conformidade com LGPD

Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e suas regulamentações. Como controladora de dados, nos comprometemos a:

Processar dados apenas para finalidades legítimas e específicas
Manter dados precisos e atualizados
Proteger dados contra acesso, uso ou divulgação não autorizada
Respeitar os direitos dos titulares de dados
Manter registros de processamento de dados

3. Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas:

3.1 Informações Fornecidas Diretamente

Nome, email e telefone (através de formulários de contato)
Informações da empresa (nome, setor, tamanho)
Mensagens e comunicações que você envia
Dados de pagamento (processados por terceiros)

3.2 Informações Coletadas Automaticamente

Endereço IP e tipo de navegador
Páginas visitadas e tempo gasto
Referrer e links clicados
Cookies e tecnologias similares

3.3 Dados Públicos

Podemos utilizar dados públicos disponibilizados por órgãos governamentais, bases de dados públicas e fontes de informação de acesso livre para análise e pesquisa, sempre em conformidade com as licenças de cada fonte.

4. Finalidades do Processamento

Processamos seus dados para:

Fornecer e melhorar nossos Serviços
Responder a suas consultas e solicitações
Enviar comunicações comerciais (com consentimento)
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraude e atividades ilícitas
Realizar análises e pesquisas
Melhorar a segurança e o desempenho do site

5. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados com base em:

Consentimento: Quando você concorda explicitamente
Contrato: Para cumprir obrigações contratuais
Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentações
Interesse Legítimo: Para fins comerciais legítimos
Proteção de Dados: Para proteger seus direitos e segurança

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

Prestadores de serviços (hospedagem, email, análise)
Autoridades legais (quando obrigado por lei)
Parceiros comerciais (com seu consentimento)
Sucessores em caso de fusão ou aquisição

7. Retenção de Dados

Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou conforme exigido por lei. Dados de contato são retidos por até 3 anos após o último contato. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.

8. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
Controle de acesso baseado em funções
Auditorias de segurança regulares
Treinamento de segurança para funcionários

9. Direitos dos Titulares de Dados (LGPD)

Sob a LGPD, você tem direito a:

Acesso: Obter cópia de seus dados
Correção: Corrigir dados imprecisos
Exclusão: Solicitar exclusão de seus dados ("direito ao esquecimento")
Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
Oposição: Opor-se ao processamento de dados
Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site.

11. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade.

12. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em diferentes jurisdições. Implementamos salvaguardas apropriadas para proteger seus dados durante transferências internacionais.

13. Dados de Menores

Nossos Serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, excluiremos imediatamente.

14. Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos direitos descritos acima, entre em contato conosco através dos canais abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.

15. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados para supervisionar nossa conformidade com a LGPD:

Email: [email protected]
Telefone: +55 (48) 99182-9161

16. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos:

Email: [email protected]
Telefone: +55 (48) 99182-9161
Endereço: Florianópolis, SC - Brasil

17. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site ou por email.